A mi me tardaron 4 días en responder pero no pregunté mucho por si acaso, tan solo esperé su respuesta

Hola, al final la hice si, tardaron 2 semanas en devolverme la cuenta y encima gane allí, pero lo retiré rápido, una casa que yo no utilizaré más.
Tu hazla pk al menos lo que ganes es para ti no les des el gustazo de dejarlo

Graciass David, el problema es que nadie sabe decirme un plazo aproximado ni nada...

GRacias Carlos

Hola buenos días,

ayer me di de alta en Pokerstars, me verifiqué y todo correcto.
Luego hice el depòsito de 100€ y quise apostar al partido del tottenham vs manchester.
Desde la web me decía que no me daba error, lo hice 3 veces, por tanto, iluso de mi, cogí y lo hice desde el mòbil con la cuenta abierta en la web.
Al instante me congelaron la cuenta con los 100€ dentro.
Me enviaron un correo con un montón de peticiones de documentos que al instante ya envié pero sigo sin solucion.
Hablo cada hora con el departamento de ayuda de pokerstars y me dicen que espere.
Yo ya no quiero ninguna promo, simplemente con que pueda sacar los 100€ me doy por contento.

a alguien mas le ha pasado?

Gracias

Buenas noches,
Perdonad pero hay algo que no acabo de entender del rolloover haber si me podéis echar un mano.
Perdí mis primeros 50€ y luego me dieron el reembolso. Resulta que he ganado el reembolso y ahora tengo 120€ en interweeten.
Si quiero retirar puedo retirar 70€ pero el bono no.
Si quiero el bono tengo, según la guía, hacer otra apuesta de 100€.
Mi pregunta es, que pasa si la pierdo? Pk la guia no dice nada de ir a Betfair, pederia 100€ de los 120? Pues vaya bono… en cambio si la gano que passarà? Me sumarà lo conseguido con la apuesta de 100 y me liberara los 50 de bono?
Gracias

He hablado con los dos operadores que tienen soledad i cesar.
Los dos me dicen lo mismo que lo pasan con el departamento correspondiente y de eso hace ya 3 días y sigo esperando

Hola,
A alguien más le ha pasado que ha perdido la apuesta pero no ha recibido el bono?
Perdi en el borussia Barcelona y hoy 48h aún no tengo el bono, voy a mi cuenta y me sale bono activo bienvenida y todo correcto, hablo con atención usuario y me dicen que me tienen que dar el bono pero que lo pasan al departamento correspondiente…
No sé qué más hacer… a alguien le ha pasado?
Que puedo hacer?
Gracias

Muchas gracias
Ya he hecho la apuesta de los 100 pero aún no tengo la freebet esperaré a mañana cuando se resuelva la freebet haber si me lo concede
Gracias

Buenas noches hoy me ha llegado esto:

Por lo que estoy viendo es en live solo?
Tengo que hacer una apuesta en live o solo la freebet?

he activado el bono y en mi cuenta no sale ningún bono es correcto?

Gracias