@TipsXWinner 30 días desde el primer depósito

Bueno, pues después de 15 días y tras una reclamación formal me han contestado. Me han dado la razón y me han concedido los 10€ de la bienvenida y los 100€ de la perdida de la primera apuesta.

@lalas76 me contesto a mi mismo. En preguntas frecuentes hay un enlace de donde verificar

A mi me han cerrado tras un mes, 7 apuestas y 10€ en perdidas. Me han devuelto el saldo sin avisar. Deben hacer limpieza de vez en cuando de clientes no rentables

@jmata23 una reclamación similar puse yo. Tardaron 15 días en contestar y darme la razón con sus correspondientes disculpas. Hoy he hecho otra calificante. Veremos si me dan la freebet

Bueno, pues después de 15 días y tras una reclamación formal me han contestado. Me han dado la razón y me han concedido los 10€ de la bienvenida y los 100€ de la perdida de la primera apuesta.

El servicio de atención al cliente me dice que mi perfil no cumple los requisitos para recibir promociones. Lo único que hice fue registrarme y validar la cuenta. Les he preguntado si puede saberse cuales son tales requisitos (edad, sexo, raza...). Menos mal que no hice ningún deposito, porque con 888sport me pasó lo mismo y no me dieron la freebet

Buenas. Tras registrarme y validar la cuenta, entro en el apartado de promociones para leer los términos y condiciones de la promo de bienvenida y al pinchar me dice "pagina no encontrada". Si entro desde otro navegador sin entrar en mi perfil si que me lleva a leer la promo de bienvenida, pero dentro de mi perfil nada. Aun no he hecho ningún depósito. a alguien más le ha pasado?

En el caso de un reembolso, ponemos en el multiplicador 20€ de apuesta y reembolso de 7 por ejemplo. Mi duda es si abajo, en el multiodss, hay que volver a poner el reembolso 20/7 en el botón de rating, a la hora de buscar los eventos, o no haría falta.

Pues otro a quien han estafado. Me registré el martes, cuenta validada, todo correcto. Hice mi primera puesta, 100€ para conseguir el reebolso, pierdo la apuesta. Entro en la casa y ni rastro de los 10€ de bienvenida y mucho menos de la freebet de 100€. Escribo por el chat a un agente y me dice esto:
"Ignacio después de haber revisado tu cuenta te informo que lamentablemente no puedes recibir bonos, esta decisión ha sido tomada por parte de nuestro departamento de Promociones y es de carácter irrevocable. No está sujeta a revisión, por lo que lamentablemente no es posible su modificación. Esta decisión llega desde un departamento superior del que no disponemos de información alguna, por lo que no puedo proporcionarte más información al no tenerla. Puedes tomar las medidas que creas convenientes, estás en tu derecho, para ello debes realizar primero una reclamación formal a [email protected]

@lalas76 me contesto a mi mismo. En preguntas frecuentes hay un enlace de donde verificar

Buenos días. Al registrarse es necesario hacer la verificación de la cuenta? Entro en mi perfil y no encuentro por ningún lado donde se verifica

Que hay que hacer para se un Cliente Elegible? Ya ha pasado más de un mes desde que hice la promo de bienvenida, incluso añadiendo alguna apuesta más, y me siguen sin aparecer las promociones recurrentes