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@lalas76
A mi me pasó lo mismo ayer, hace un momento he hablado por el chat, y en 10 minutos me ha dado la freebet sin problemas -
@SaavedraM y cómo lo has hecho? A mi solo me contesta un bot y me dice que tienen hasta un mes de plazo para contestarme. Que sea paciente
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@lalas76
Pues me meto en el chat, yo siempre uso móvil, y me indican que problema es, selecciono la opción, después me indican si ya se ha resuelto o necesito ayuda, y después me indican que describa el motivo y me pasan al rato con un agente
y a los 5-6 minutos, dependiendo, pues hablo con el agente y me entregó la freebet después de ver mi caso no tardo ni 10 minutos... -
alguien consigue hablar con el chat o algun agente? he realizado la freebet del primer deposito pero quiero preguntar sobre el segundo deposito pero es imposible hablar con ellos
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@TipsXWinner el bot sigue dándome largas. Imposible hablar con un humano. Mañana les llamaré por teléfono, pero mucho me temo que me saldrá una máquina
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@lalas76
Usáis aplicación o por la web?. Yo la verdad que las 3 veces que he usado el chat me han remitido con un agente a los 5-10 minutos la verdad y no he tenido problema no sé.... -
Les he llamado por teléfono y sin problema. Hablando con personas humanas se entiende la gente. Ya me han asignado la freebet que me debían
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Que tiempo máximo hay para realizar el segundo deposito?
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@TipsXWinner 30 días desde el primer depósito
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es necesario verificar la cuenta antes de hacer la primera apuesta?
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@higueraruiz en general siempre verifica tu cuenta en lo que te registres, para evitar problemas más adelante.
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cuanto tardan en verificar?
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@inigo.gariba no mucho, suelen máximo 1-2 días hábiles.
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¡Esta publicación está eliminada! -
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@inigo.gariba Te pedimos amablemente que informes de estos problemas por correo electrónico, si no han sido reportados ya en la discusión dedicada.
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@inigo.gariba ya funciona!
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